fig-icon
Program Dostosowania Szkoleń

Zaawansowane negocjacje zakupowe z trudnym partnerem. Warsztat szkoleniowy z aspektami psychologicznymi

Kategoria szkoleń
Najbliższy termin
27.08.2026
(2 dni)
Prowadzący szkolenie
Edyta Tomszak
Ekspertka negocjacji zakupowych i odporności psychicznej, pomagająca firmom wzmacniać procesy zakupowe, kompetencje negocjacyjne i skuteczność liderów.
fig-laury-icon
83
TOP managerów poleca to szkolenie!

O szkoleniu

Szkolenie zostało zaprojektowane dla właścicieli firm, członków zarządów, dyrektorów zakupów, zaopatrzenia, logistyki, produkcji i finansów oraz menedżerów odpowiedzialnych za prowadzenie negocjacji z dostawcami i partnerami biznesowymi. Program koncentruje się na rozwijaniu kompetencji niezbędnych do prowadzenia skutecznych negocjacji zakupowych z trudnymi partnerami, monopolistami oraz dostawcami posiadającymi silną pozycję rynkową. Dzięki połączeniu praktycznych technik negocjacyjnych z aspektami psychologicznymi uczestnicy uczą się budować przewagę negocjacyjną nawet w wymagających i konfliktowych sytuacjach biznesowych.

Uczestnicy szkolenia zdobywają praktyczne umiejętności przygotowania strategii negocjacyjnej, analizy kosztów i wartości, oceny pozycji negocjacyjnej partnera oraz projektowania rozwiązań zwiększających efektywność zakupów. Program obejmuje wykorzystanie metod takich jak Harvard Negotiation Method, analiza TCO (Total Cost of Ownership), model Should Cost oraz narzędzi sztucznej inteligencji wspierających przygotowanie do negocjacji. Szczególny nacisk położono na negocjacje z trudnymi dostawcami, ochronę marży oraz osiąganie korzystnych warunków współpracy bez pogarszania relacji biznesowych.

Istotnym elementem zajęć jest intensywna praca warsztatowa, analiza rzeczywistych przypadków biznesowych, ćwiczenia zespołowe oraz symulacje negocjacyjne prowadzone z wykorzystaniem informacji zwrotnej od trenera. Uczestnicy uczą się rozpoznawać techniki manipulacji, skutecznie reagować na presję czasu, fałszywe ultimata, kotwiczenie, framing czy gaslighting oraz rozwijają umiejętność prowadzenia rozmów w sytuacjach wysokiego napięcia emocjonalnego. Warsztaty pozwalają natychmiast przełożyć zdobyte kompetencje na codzienną praktykę zawodową.

Program obejmuje również psychologiczne aspekty negocjacji, zarządzanie stresem, kontrolę emocji oraz świadome wykorzystywanie mechanizmów wpływu społecznego. Uczestnicy poznają sposoby budowania odporności psychicznej, podejmowania trafnych decyzji pod presją oraz skutecznego prowadzenia negocjacji zarówno w modelu Win–Win, jak i w sytuacjach wymagających zdecydowanej ochrony interesów organizacji. Szkolenie rozwija kompetencje komunikacyjne, analityczne i strategiczne, które mają bezpośredni wpływ na wyniki finansowe przedsiębiorstwa oraz jakość współpracy z kluczowymi dostawcami.

Szkolenie stanowi kompleksowe wsparcie dla organizacji, które chcą zwiększyć skuteczność negocjacji zakupowych, ograniczyć koszty zakupów, poprawić jakość współpracy z dostawcami oraz budować trwałą przewagę konkurencyjną. Praktyczna formuła warsztatowa, kameralne grupy oraz doświadczenie trenera sprawiają, że uczestnicy kończą szkolenie z gotowymi narzędziami i rozwiązaniami możliwymi do natychmiastowego wykorzystania podczas rzeczywistych negocjacji biznesowych.

Czytaj więcej...

Cele i korzyści

icon-circle
Poznasz skuteczne techniki negocjacyjne dedykowane dla obszaru zakupów
icon-circle
Poznasz i przećwiczysz metody negocjowania z trudnymi dostawcami, partnerami i monopolistami
icon-circle
Rozwiniesz swoje mocne i wyeliminujesz słabe strony jako negocjator
icon-circle
Wykorzystasz narzędzia AI w celu przygotowania się do skutecznych negocjacji zakupowych

 

Dlaczego warto wybrać nasze seminarium

  • Program warsztatu FIG Polska, w odróżnieniu od wielu dostępnych na rynku, jest ukierunkowany na negocjacje z trudnymi dostawcami, którzy często dysponują ogromną siłą nacisku.
  • Natychmiastowe wykorzystanie zdobytych umiejętności w praktyce biznesowej pozwoli na oszczędności finansowe liczone w dziesiątkach tysięcy złotych.
  • Bogate doświadczenia biznesowe uznanego eksperta FIG Polska podarte wieloletnią praktyką wdrożeniową.
  • Kameralne grupy seminaryjne (maksymalnie 16 osób), gwarantujące forum wymiany doświadczeń i dzielenie się wiedzą w gronie najwyższej kadry zarządzającej.

Kto powinien wziąć udział w programie?

Właściciele przedsiębiorstw, zarządy, członkowie rad nadzorczych, dyrektorzy zarządzający oraz dyrektorzy poszczególnych pionów np. zakupów, produkcji, finansów, zaopatrzenia, logistyki oraz kadra menedżerska chcąca doskonalić know-how w zakresie skutecznych negocjacji zakupowych.

Efekty kształcenia

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników – kadry zarządzającej – do negocjacji zakupowych z trudnymi partnerami biznesowymi.

Po ukończeniu szkolenia Uczestnik osiągnie następujące efekty uczenia się, tj. będzie:

  1. Posiadał praktyczną wiedzę o skutecznych technikach negocjacyjnych charakterystycznych dla obszaru negocjacji zakupowych.
  2. Znał metody negocjowania z trudnymi dostawcami, partnerami, m.in. monopolistami.
  3. Potrafił rozwijać swoje mocne strony i neutralizować słabe strony jako negocjatorów zakupowych.

Dodatkowo uczestnik rozwinie zdolność samokształcenia się i rozstrzygania dylematów zawodowych w zakresie negocjacji zakupowych.

Dzień 1
27.08.2026
9.00 – 17.00
Przerwy
10.30 - 10.45
13.00 - 13.45
15.30 - 15.45
Moduł 1: Z kim toczy się gra?
  • Wprowadzenie: cele szkolenia.
  • Rozpoznanie stylów negocjacyjnych: współpracujący, rywalizujący, bierny, manipulujący
  • Analiza motywacji, wartości i potrzeb partnera
  • Mapowanie decydentów i influencerów
  • Ocena dynamiki siły i wpływu w relacji negocjacyjnej

Ćwiczenie + dyskusja

Moduł 2: Twarde przygotowanie do negocjacji – analiza wartości i kosztów
  • Budowanie modelu CBD / Should Cost
  • Analiza TCO – całkowity koszt posiadania (nasz i dostawcy)
  • Ocena marżowości dostawcy
  • Projektowanie wartości poza ceną (gratisy, usługi, elastyczność)
  • Tworzenie architektury negocjacji
  • Wykorzystanie IA w przygotowaniu negocjacyjnym

Ćwiczenie + dyskusja

Moduł 3: The Harvard Method negotiation
  • Praca z poziomu interesów zamiast pozycji
  • Poszukiwanie wspólnych punktów odniesienia
  • Utrzymywanie relacji przy silnej rozbieżności oczekiwań
  • Budowanie konstruktywnego przebiegu rozmowy
  • Zwiększanie efektywności decyzji bez eskalacji konfliktu

Ćwiczenie + dyskusja + rozwój przez feedback

Moduł 4: Techniki manipulacji w negocjacjach
  • Identyfikacja taktyk: presja emocjonalna, fałszywe deadline’y, przeciążenie informacją
  • Techniki wpływu: kotwiczenie, framing, „drzwi w twarz”, gaslighting
  • Asertywna reakcja: komunikaty graniczne, pytania, przekadrowanie
  • Metakomunikacja i strategiczna cisza

Ćwiczenie + dyskusja + rozwój przez feedback

Dzień 2
28.08.2026
9.00 – 17.00
Przerwy
10.30 - 10.45
13.00 - 13.45
15.30 - 15.45
Moduł 5: Negocjacje z monopolistą i w nierównej pozycji sił
  • Zastosowanie strategii Minimax
  • Zwiększanie wzajemnej zależności
  • Rozszerzenie negocjacji poza cenę
  • Tworzenie koalicji z innymi klientami
  • Identyfikacja i unikanie klątwy zwycięzcy
  • Wykorzystanie dźwigni psychologicznych i emocjonalnych

Ćwiczenie + dyskusja

Moduł 6: Negocjacje pod presją i stresem
  • Identyfikacja reakcji: walcz, uciekaj, zastygnij, przypodobaj się
  • Wpływ stresu na percepcję i decyzje (Kahneman, amygdala hijack)
  • Techniki samoregulacji: oddech, ciało, dialog wewnętrzny
  • Zachowanie spokoju i koncentracji pod presją

Ćwiczenie + dyskusja + rozwój przez feedback

Moduł 7: Win–Win czy Win–Lose? Strategiczne wybory negocjatora
  • Analiza sytuacji: współpraca czy obrona interesów
  • Rozpoznawanie eskalacji i sposoby deeskalacji konfliktu
  • Ustalanie i ochrona granic negocjacyjnych
  • Dopasowanie stylu do zmieniającej się dynamiki relacji

Ćwiczenie + dyskusja

Podsumowanie szkolenia warsztatowego.
Szkolenie było bardzo przydatne mimo wcześniejszych doświadczeń negocjacyjnych. Szczególnie cenne były zagadnienia związane z przygotowaniem do negocjacji, określeniem BATNY oraz technikami negocjacyjnymi w trudnych sytuacjach.
Zbigniew Techmański
Wiceprezes Zarządu ds. Handlu i Produkcji
Huta Łabędy S.A.
Praca na autentycznych scenariuszach negocjacyjnych pozwoliła nie tylko usystematyzować wiedzę, ale także wdrożyć nowe podejścia w praktyce. Szkolenie idealnie odpowiadało na realne wyzwania, z jakimi spotykam się na co dzień.
Joanna Sztermer-Mizura
Menedżer ds. Zakupów
EGIS Polska Sp. z o.o.
Szkolenie dostarczyło kompleksowej wiedzy o skomplikowanych negocjacjach zakupowych oraz pozwoliło skutecznie zastosować zdobyte umiejętności w realnych sytuacjach biznesowych. Szczególnie cenne było połączenie wiedzy psychologicznej i praktyki.
Piotr Krzyżowski
Dyrektor Generalny
Wentylatory Wentech Sp. z o.o.

Edyta Tomszak

Ekspertka w zakresie negocjacji zakupowych i odporności psychicznej. Wspiera firmy w zwiększaniu skuteczności procesów zakupowych, rozwijaniu kompetencji negocjacyjnych i budowaniu przewagi strategicznej. Wykładowca na uczelniach wyższych. Łączy podejście analityczne z psychologią biznesu, wspierając zespoły w osiąganiu lepszych wyników w trudnych rozmowach handlowych. Prowadzi szkolenia i coachingi w języku polskim i angielskim.

Posiada ponad 15-letnie doświadczenie w środowisku biznesowym, głównie w branży automotive, ale również w sektorach usługowych i przemysłowych. Współpracuje z firmami na różnych etapach rozwoju w obszarach strategii zakupowych, zarządzania relacjami z dostawcami oraz optymalizacji kosztów w oparciu o skuteczne techniki negocjacyjne.

Wspiera je w zwiększaniu efektywności operacyjnej, poprawie komunikacji zespołowej i rozwoju kompetencji przywódczych. Jako certyfikowany coach ICC oraz trener biznesu z międzynarodowym certyfikatem IES LTD, łączy wiedzę coachingową z praktyką rynkową, dostarczając klientom konkretne i natychmiast wdrażalne rozwiązania. Specjalizuje się w pracy z liderami oraz zespołami w sytuacjach stresu, konfliktu i zmian organizacyjnych, pomagając im budować odporność psychiczną i zwiększać skuteczność działania.

Posiada wieloletnie doświadczenie w negocjacjach, zarówno w roli praktyka, jak i trenera. Wspiera zespoły sprzedażowe w rozwijaniu umiejętności negocjacyjnych oraz efektywnej komunikacji z klientami, pracując m.in. w oparciu o metodologię Harvard oraz model Skilled Negotiator.

Jest mentorką i konsultantką w obszarach zakupowych, odporności psychicznej, komunikacji i przywództwa, wspierając firmy w budowaniu zintegrowanych, świadomych i odpornych zespołów.

We Francuskim Instytucie Gospodarki Polska prowadzi seminaria otwarte i zamknięte z zakresu zarządzania zakupami oraz negocjacji zakupowych.

icon-circle
Wybierają Państwo odpowiadające szkolenie i za pomocą poniższego formularza zgłaszają swój udział.
icon-circle
W zależności od wybranej formy rozliczenia będą Państwo przekierowani do bramki płatności online lub otrzymacie proformę, którą należy opłacić w ciągu 14 dni od momentu jej otrzymania (chyba, że do seminarium pozostało mniej niż 14 dni, wtedy czas na wniesienie opłaty zostaje skrócony).
icon-circle
Po otrzymaniu karty zgłoszenia w ciągu maksymalnie 24h wysyłamy na wskazany mail potwierdzenie uczestnictwa wraz z kompletem informacji organizacyjnych zawierających plan dnia, specjalne zniżki w hotelu oraz link do programu szkolenia.
icon-circle
1-2 dni przed rozpoczęciem zajęć zostaje do Państwa wysłane przypomnienie z ogólnymi informacjami dot. zajęć, w tym sali, w której odbywać się będą zajęcia. W wiadomości znajdą się również harmonogram zajęć, prezentacja omawiana podczas spotkania oraz ewentualne pliki Excel, jeśli będą potrzebne w trakcie seminarium.
icon-circle
Po zakończeniu zajęć zostaje wystawiona i przesłana do Państwa faktura końcowa. W osobnym mailu po szkoleniu dosyłamy także materiały dodatkowe: prezentację od trenera, rozwiązania zadań itp.

Formularz zgłoszeniowy

Cena netto:
4350 zł / os.
Miejsce szkolenia:
27.08.2026
Hotel Golden Tulip, Towarowa 2, Warszawa 00-811
Formularz zgłoszeniowy

Dane uczestnika



Zaaplikuj rabat
Gwarancja satysfakcji:
Gwarantujemy zwrot kosztu szkolenia, jeśli do lunchu, pierwszego dnia stwierdzisz, że szkolenie nie spełnia Twoich oczekiwań
Termin szkolenia:
27.08.2026
(2 dni)
Cena netto:
4350 zł
Miejsce szkolenia:
Hotel Golden Tulip, Towarowa 2, Warszawa 00-811
fig-icon-location
Jak dojechać?
Gwarancja satysfakcji:
Gwarantujemy zwrot kosztu szkolenia, jeśli do lunchu, pierwszego dnia stwierdzisz, że szkolenie nie spełnia Twoich oczekiwań
Masz pytanie? Skontaktuj się z nami:
Anita Pindral, koordynator szkolenia
Ścieżki szkoleń

Nie wiesz jakie kolejne szkolenie wybrać dla siebie lub swoich pracowników?

Nasze szkolenia są ze sobą powiązane i możesz je realizować zgodnie z naszymi ścieżkami
Sprawdź ścieżki szkoleń otwartych

Dowiedz się więcej

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jakie konkretne produkty współpracy powstają w ramach poszczególnych usług doradczych porozmawiaj z doradcą.
Ten numer telefonu nie zostanie zapisany w naszych bazach danych
© Wszystkie prawa zastrzeżone: FIG Polska 2025