Szkolenia dla menadżerów, dyrektorów, kadry zarządzającej – FIG Polska
fig-icon

Czy wszystkie mierniki ze Strategicznej Karty Wyników Spółki powinny znaleźć się w Kartach Wyników menedżerów działów?

Nasza firma wdrożyła Strategiczną Kartę Wyników (SKW) na poziomie Spółki oraz na poziomie 13 działów. Czy wszystkie mierniki ze Strategicznej Karty Wyników Spółki powinny znaleźć się w Kartach Wyników menedżerów działów? Proces kaskadowania Strategicznej Karty Wyników Spółki (poziom 1)  polega na budowie Kart Wyników niższego szczebla poprzez dekompozycję SKW Spółki na wybrane obszary odpowiedzialności np. działy […]
fig-autor-tmp
Trener, Ekspert FIG Polska

Nasza firma wdrożyła Strategiczną Kartę Wyników (SKW) na poziomie Spółki oraz na poziomie 13 działów. Czy wszystkie mierniki ze Strategicznej Karty Wyników Spółki powinny znaleźć się w Kartach Wyników menedżerów działów?

Proces kaskadowania Strategicznej Karty Wyników Spółki (poziom 1)  polega na budowie Kart Wyników niższego szczebla poprzez dekompozycję SKW Spółki na wybrane obszary odpowiedzialności np. działy (poziom 1-1).

Dekompozycja SKW Spółki obejmuje cele, KPI i strategiczne inicjatywy które będą realizowane na niższym poziomie odpowiedzialności.

Aby uprościć ten proces, w pierwszym etapie zalecane jest zbudowanie na podstawie SKW Spółki „macierzy wpływu na cele spółki”, w której są oznaczone cele i KPI, na które poszczególne działy mają bezpośredni wpływ na realizację.

Proces kaskadowania może mieć charakter prosty, tzn. kaskadowanie celów i mierników odbywa się w procesie przeniesienia celów i mierników z SKW Spółki na poziom działu, odpowiedzialnego za jego realizację. Jeśli kilka działów jest odpowiedzialnych za realizację jednego celu/ miernika, należy wówczas zdekomponować cele i mierniki na dwa lub kilka działów.

W przypadku celów lub mierników, na które wszystkie działy mają wpływ, np. satysfakcja klientów, wynik finansowy netto, należy monitorować te cele i ich mierniki na poziomie spółki, gdyż nie można ich przypisać tylko do jednego działu.

W konsekwencji, zaleca się monitorowanie celów i mierników wspólnych na poziomie SKW Spółki, w przypadku gdy trudno znaleźć klucz dekompozycji celów i mierników na poziom działów.

fig-autor-tmp
Trener, Ekspert FIG Polska

Najbliższe szkolenie warsztatowe

Zapytaj o szczegóły:

Lokalizacja:
Hotel Golden Tulip, Towarowa 2, Warszawa 00-811
Zapisz się

Zapytaj o szczegóły:

Anita Pindral
Koordynator szkolenia

Już teraz weź udział w szkoleniu warsztatowym

Zaczniemy od krótkiej, niezobowiązującej rozmowy. Dowiesz się o szczegółach szkolenia i korzyściach dla Ciebie oraz Twojego biznesu. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania również mailem.
© Wszystkie prawa zastrzeżone: FIG Polska 2023